Мнение: в погоне за частыми релизами «десятки» Microsoft забыла о качестве продукта

В погоне за частыми релизами операционной системы Windows 10 корпорация Microsoft стала меньше внимания уделять контролю качества своего флагманского продукта. Об этом свидетельствуют многочисленные жалобы и отзывы пользователей, то и дело сталкивающихся с различными проблемами после установки обновлений ОС. В профильных IT-форумах и средствах массовой информации представлено огромное количество материалов на эту тему. Нужны примеры? Вот лишь малая толика из них: «Microsoft знает о критической ошибке в обновлении KB4532693 для Windows 10 и предлагает решение», «Ни дня без ошибки: обновление KB4532695 для Windows 10 «убивает» не только звук, но ещё и сеть», «Microsoft выпустила неправильное обновление Windows 10 и уже свернула его», «Недавнее обновление Windows 10 нарушило работу встроенного антивируса».

Апофеозом профессионального мастерства программистов софтверного гиганта стал недавний выпуск крупного обновления Windows 10 May 2020 Update с десятью (sic!) известными проблемами на борту, приводящими к возникновению критических ошибок платформы вплоть до синих экранов BSoD. Проблемы с совместимостью были отмечены с интерфейсом Thunderbolt, графическими картами Nvidia, аудиодрайверами Conexant Synaptics, сетевыми адаптерами Realtek Bluetooth, с памятью Intel Optane и прочими компонентами ПК. Масштаб недоработок оказался таков, что компании Microsoft через несколько дней после выпуска May 2020 Update пришлось приостановить развёртывание крупного апдейта для проблемных компьютеров. К чему нужна была такая спешка с выпуском откровенно «сырого» пакета обновлений для «десятки»? Зачем было торопиться с релизом неготового для широкой аудитории продукта? Вопросов масса, только вот ответов на них не найти.

Вполне возможно, что в Microsoft столкнулись с системной проблемой и банально не справляются с работой в рамках новой модели обновлений ОС, подразумевающей выпуск крупных апдейтов Windows 10 дважды в год (весной и осенью) и их поддержку в течение 18 месяцев. Да и разве можно выдать на-гора качественный продукт, когда усилия разработчиков брошены не на устранение ошибок, а на бесконечные эксперименты с меню «Пуск», добавление новых значков в стиле Fluent Design и расширение набора смайликов каомодзи. К чему эти хождения вокруг да около и кручение «гаек» в пользовательском интерфейсе системы, когда программисты не могут справиться с упомянутым выше ворохом проблем? Зачем эта имитация деятельности и работа ради галочки? «Десятка» давно уже с лёгкой руки Microsoft превратилась в полигон для экспериментов — в последнее время не очень удачных.

Любопытно, что на фоне явных неудач с Windows 10 компания активно занимается созданием новой платформы Windows 10X, разрабатываемой с прицелом на двухэкранные и складные устройства. Ожидается, что система получит кардинально переработанный пользовательский интерфейс и встроенную поддержку средств виртуализации для запуска Win32-приложений. Появление первых аппаратных решений с Windows 10X на борту ожидается осенью 2020 года. В своё время Microsoft уже предпринимала безуспешные попытки закрепиться на мобильном рынке с помощью Windows 10 Mobile. Теперь же, с анонсом «десятки» для гибридных устройств, компания намерена выступить на смежной территории и свято верит в успех своего мероприятия. Не рановато ли?

Автор: Андрей Крупин